IL MARKETING DENTRO O FUORI?

Di questi tempi si sente parlare spesso di Inbound Marketing rispetto all’Outbound Marketing…beh, forse non così spesso! Probabilmente siamo noi, fanatici del marketing, a parlarne a imprenditori e non adetti ai lavori, e molto più spesso, in risposta, riceviamo il volto interrogativo tipico del tenente Colombo…e la sensazione d’essere gli assassini!Continue Reading →

CANTINA IL CAVALIERE

Azienda ticinese a conduzione familiare che produce vini, quasi esclusivamente da uve che provengono da vigneti autoctoni di uve Merlot.

DESCRIZIONE

Siamo stati inizialmente contattati per supportare con delle attività di marketing il settore vendite e la gestione della corporate. Queste attività erano quasi totalmente assenti, con relativi problemi d’identità nella comunicazione sia interna che esterna. Da una prima analisi abbiamo riscontrato altri principali problemi su cui intervenire, soprattutto nel settore delle vendite. All'interno dell'azienda non esisteva un processo di gestione dei contatti, cosi come una suddivisione delle azioni di BtoB e BtoC. Il venditore si occupava del BtoB senza l’utilizzo di nessun processo d’acquisizione di clienti nuovi, nè di strumenti o materiale per la presentazione dell’azienda e dei prodotti.

AZIONI

Utilizzando kMap durante una serie di incontri abbiamo ridefinito la proposta di valore dell'azienda. Abbiamo definito una copy strategy organizzando i testi in modo che la lettura fosse piacevole e i testi capaci di portare il cliente ad acquistare i prodotti più su spinta emotiva, che per le caratteristiche tecniche dei vini della cantina.

Abbiamo creato il pay off che riassumesse la mission dell'azienda, abbiamo studiato il materiale di comunicazione (brochure aziendale, catalogo prodotti, mazzetta vini) a supporto dell'attività di vendita (specie per il BtoB).

Nel ridefinire la proposta di valore dell'azienda abbiamo suggerito di realizzare un servizio fotografico durante la vendemmia, uno dei momenti più importanti per la Cantina.

Abbiamo realizzato il nuovo sito integrando un e-commerce per incrementare le vendite dirette per il BtoC: www.ilcavaliere.ch

Grazie ad una serie di incontri abbiamo affiancato i proprietari dell’azienda nella creazione di processi a supporto e sviluppo dell'area vendite, individuando target specifici per l'attività di BtoB e BtoC. Abbiamo seguito il riassetto dei ruoli aziendali interni e l’area delle vendite è oggi gestita dal proprietario. Questa scelta che ha notevolmente incrementato la competenza del venditore sul prodotto ed eliminato una costo fisso che incideva moltissimo sul budget aziendale).

Abbiamo individuato e formato  una risorsa interna per seguire le attività di marketing e gestione social media.

SVILUPPI FUTURI

Mettere in opera il lavoro relativo al posizionamento su web per intraprendere le attività di web marketing previste dalla strategia.

STRATEGIA OFFLINE

Una strategia offline vuol dire definire una serie di canali, ed eventuali azioni con e su di essi, al di fuori del web marketing, che possano portare ad una acquisizione di dati, un acquisto, oppure all’acquisizione di valore per il marchio.

La comunicazione, in questo caso, si muove sui mezzi del marketing diretto, come:

• La carta stampata, come brochure e cataloghi utili per la vendita diretta, flyer, biglietti da visita, grafica correlata e tutti i i prodotti relativi al marketing cartaceo.

Cartellonistica e studio del posizionamento basato sul passaggio e sulle eventuali possibilità di conversione e valore.

• La grafica per corporate aziendale per delineare e rendere riconoscibile ogni aspetto dell’azienda.

PR e pubblicazioni legate a riviste e giornali di settori specifici e non.

• Allestimento stand per fiere ed eventi sempre legati all’immagine aziendale.

TV e radio per una pubblicizzazione diretta.

Un marketing offline strategico, strutturato e correlato al marketing online, diventa uno strumento molto potente per la vostra azienda. Aumentando i canali e mantenendo una visione d’insieme si riescono ad aumentare le possibilità di raggiungere l’obiettivo di business dell’azienda, limitando i budget con una comunicazione dinamica su ogni fronte.

Per un contatto immediato:

Silvia Buzzi . T. +41 091 756 59 80 .  [email protected]

STRATEGIA ONLINE

Il Web Marketing nell’ultimo decennio, ha avuto un incremento notevole sia in termini di risorse, sia in termini di potenzialità per l’impresa.

Cosiderare un investimento nel campo della pubblicità online è ormai d’obbligo, ma, dal nostro punto di vista, è ancora più necessario predisporre risorse, budget e tempo alla buona riuscita dell’investimento su questo canale, o meglio questi canali. Tutto ciò è possibile con una buona pianificazione delle varie azioni attraverso i canali del web, al ritorno di dati sfruttabili ed alla lavorazione dei dati stessi, alla creazione d’una comunità di potenziali clienti e di clienti, per veder concretizzare un acquisto di prodotto o servizio che duri anche nel tempo.

Definire una strategia online improntata sugli obiettivi diviene quindi importante per gestire la quotidiana attività in azienda, stabilire i processi di lavoro, affidare gli incarichi di:

•  Scrittura di contenuti per il web (content marketing), importante per il proprio sito aziendale, ma anche per un potenziale blog di riferimento al sito, per la rintracciabilità sui motori di ricerca e vincolare messaggi coerenti anche comunicazione anche sulla pubblicità offline.

Creazione immagini aziendali e video, per mantenere una corporate chiara, coerente, ma soprattutto appetibile, tenendo conto delle limitazioni imposte dal web e seguendo trend che interessino una maggiore fruizione sui mezzi di comunicazione.

• Creazione e gestione sito web aziendale che sia la vetrina (e non solo) per la vostra azienda e per i vostri prodotti e servizi, che sia responsive, comprensivo al suo interno di tutti i riferimenti ed i contenuti necessari ad una comunicazione efficace che si traduca poi in acquisto.

Ottimizzazione sui motori di ricerca (SEO) e promozione (online ADV), affinchè sia facile essere rintracciabili al momento in cui un potenziale cliente necessiti di un servizio o di un prodotto che potreste offrirgli.

• E-mail marketing, newsletter e landing page, strumenti utilizzati ancora sia per la raccolta di dati relativi alla comunicazione ed alla sua efficacia, sia per la promozione a basso costo ed alla gestione dei rapporti con i clienti.

Gestione social media (social media management) su mezzi quali Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter, YouTube e tanti altri strumenti di promozione per il marchio (Brand Awareness), per la vendita, per la creazione di un rapporto diretto con influencer e con community di clientela (PR Online).

La digital analytics, cioè l’importanza delle statistiche derivate dall’utilizzo dei vostri clienti di tutte le componenti che riguardano il web marketing, è, ad oggi, uno strumento fondamentale per reperire informazioni utili allo sviluppo, all’indirizzamento delle scelte e azioni aziendali, non più basate su una intuizione, ma riferite ad un dato e possibilmente calcolabili, correggere il vostro modello di business.

Una ben strutturata strategia web, unita all’utilizzo di mezzi di marketing e ad un lavoro costante d’attenzione e sviluppo, ha un forte riscontro anche sulla vostra reputazione aziendale (web reputation) e sulle relazioni con i vostri clienti.

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Matteo Geron . T. +41 091 756 59 80 . [email protected]

Quali sono i vostri obiettivi?

Avere una strategia di marketing composta da azioni mirate e misurabili, è indispensabile per aumentare il numero e la qualità dei propri clienti.

Nel mondo del Marketing, conoscere ogni leva utile allo sviluppo del proprio business è importante, come quelle relative al mercato e al posizionamento, ai meccanismi dei diversi canali comunicativi, alla raccolta e gestione di ogni informazione utile. La spinta di queste leve deve essere finalizzata alla conoscibilità e riconoscibilità del marchio e ricerca clienti, all’interazione con i clienti stessi, alla fidelizzazione, alla conversione in acquisto (monetarizzazione) e al passaparola.

Marketingmix è una visione strategica della comunicazione che utilizza processi di studio e strumenti software per raccogliere una base dati concreta, valutare budget e scelte di marketing aziendale migliori e comprendere quali aspetti portano sviluppo al vostro business.

Scopri i nostri servizi di consulenza relativi alla creazione di strategie di marketing mirate:

STRATEGIA PER PMI

Una strategia marketing anche per le piccole e medie imprese è ormai necessaria per riuscire a gestire ed ottimizzare le innumerevoli attività che il mondo della comunicazione d’azienda richiede. Mantenere controllato il budget e valutare gli investimenti fatti in relazione alle vendite di prodotti e/o servizi, unito ad una dose di coraggio e, perché no, di sana follia, è l’ABC del perfetto imprenditore.

Noi della Marketingmix, guardiamo ogni aspetto riguardante il marketing d’impresa a 360°, focalizzandoci sui processi che portano al reale obiettivo di un’azienda: fare fatturato.

Gestiamo azioni quali:

• Analizzare le attività di marketing sulla base d’elementi di valutazione, in modo da poter pesare i vostri investimenti presenti e passati, e ben organizzare quelli futuri.

• Dare indicazioni su concorrenti (diretti o indiretti) e standard di mercato, un rapporto di confronto con altre aziende per capire eventali meccaniche di comunicazione, sia creative che di metodo;

• Suggerire opportunità per azioni di marketing, anche a basso costo o addirittura a costo zero, individuando i migliori canali di comunicazione su cui effettuare le regolari attività.

• Proporre idee creative e concrete per la comunicazione di brand e prodotto, fattore spesso sottovalutato, ma calcolabile monitorando le azioni e le sue fasi di sviluppo, utilizzando anche il così detto A/B testing per valutare l’interazione degli utenti.

• Incrementare vendite e visibilità sulla base di possibilità ed obiettivi aziendali ben pianificati e strutturati in modo strategico, cioè defininendo le azioni non come singole, ma come un insieme.

Tutto questo riassunto in una relazione personalizzata (report) con descrizione puntuale di tutte le attività da sviluppare, implementare e calcolare nel ritorno d’investimento.

L’obiettivo è portare la vostra azienda ad ottimizzare le proprie risorse per garantire una gestione efficiente del vostro marketing aziendale.

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Perché non sfruttare il marketing online per la vostra azienda?

Il digital marketing è " l’insieme delle attività di marketing che utilizzano i canali web per sviluppare la propria rete commerciale, analizzare i trend di mercato, prevederne l’andamento e creare offerte sul profilo del cliente target."

Il potenziale del Web Marketing nel mercato moderno, le sue forme e tecnologie, la velocità d’evoluzione e di cambiamento, rappresentano ormai un passaggio obbligato per una completa strategia comunicativa.

Integrando il web ai canali “tradizionali” e ai metodi “classici” di marketing e vendita, MarketingMix stabilisce una connessione ed una continuità nella vostra comunicazione aziendale, sfrutta le più aggiornate tecniche del web adeguandole alle vostre attività di vendita.

Email Marketing, ADV online, Social Media, Seo & Sem, Viral Marketing, sono solo alcuni degli strumenti che MarketingMix affianca a strategie di vendita e pubblicità tradizionali insieme alla raccolta dati di benchmark per la valutazione delle prestazioni, il tutto a sostegno e consolidamento delle vostre scelte di business.

GRAFICA EDITORIALE

Tutti i servizi per comunicare la tua azienda in modo visivo: cataloghi, brochure, presentazioni, campagne pubblicitarie…

Ogni idea ha bisogno di un’immagine e d’immagini perché diventi concreta e venga vista, compresa, apprezzata e valorizzata.

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CORPORATE IDENTITY

Un servizio per definire una comunicazione sulla base del marchio (brand) aziendale.

Progettata e sviluppata su un’immagine coordinata coerente, piacevole ed invitante, su attività creative e su strategie complete che aumentino il valore dei vostri prodotti-servizi aumentando la percezione della vostra presenza per i clienti.

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